Question 1

¿Qué es Rinko?

Accepted Answer

Una plataforma para encontrar productos, vehículos, propiedades, profesionales y comercios en Argentina. Explorás por rubro o zona, publicás lo que ofrecés y contactás directo a quien publicó. Cada trato se acuerda entre las personas.

Question 2

¿Rinko cobra comisión por las ventas?

Accepted Answer

No. Rinko no interviene en las operaciones ni cobra comisión. El trato y el pago son entre quien compra y quien vende. Los únicos costos son los planes opcionales.

Question 3

¿En qué zonas funciona?

Accepted Answer

En toda la Argentina. Arrancamos en el norte santafesino y hoy cualquier persona del país puede publicar o buscar.

Question 4

¿Es gratis publicar?

Accepted Answer

Sí. Con el plan gratis tenés hasta 2 publicaciones activas y tu perfil profesional. Los planes pagos suman más publicaciones, destacadas, estadísticas y tu marca.

Question 5

¿Cómo me registro?

Accepted Answer

Tocá "Crear cuenta", completá tus datos o entrá con Google. Después manejás todo desde tu panel.

Question 6

¿Por qué me piden DNI y CUIL?

Accepted Answer

Para cuidar a quienes compran y contratan. Comparamos tu nombre y apellido con registros oficiales asociados a tu CUIL; por eso conviene escribirlos como en tu DNI. No pedimos fotos ni selfies, y tu DNI y CUIL no se muestran en tu perfil. Si ingresaste con Google, te los pedimos después, porque Google no los tiene.

Question 7

¿Cómo publico un producto o un vehículo?

Accepted Answer

Tocá "Publicar" y elegí "Producto o vehículo". Elegís la categoría, subís fotos y cargás precio y zona. La primera vez te pedimos tu DNI: es para cuidar a quienes compran.

Question 8

¿Cómo publico mi servicio profesional o mi inmobiliaria?

Accepted Answer

Tocá "Publicar" y elegí "Servicio profesional" o "Inmobiliaria". Cargás nombre, rubro, zona, horarios y WhatsApp. El perfil es gratis para todos.

Question 9

¿Cómo publico propiedades?

Accepted Answer

Las propiedades se cargan en el catálogo de tu perfil de inmobiliaria. El catálogo viene con los planes Profesional y Rinko Total.

Question 10

¿Mis publicaciones vencen?

Accepted Answer

En el plan gratis cada publicación dura 30 días. Te avisamos por email unos días antes y, si vence, la volvés a activar desde tu panel por otros 30 días. Con un plan pago no vencen.

Question 11

¿Cómo contacto a quien publicó?

Accepted Answer

Desde la publicación o el perfil tocás "Escribir por WhatsApp": se abre el chat con esa persona o negocio con un mensaje listo, que podés cambiar antes de enviar.

Question 12

¿Me pueden avisar cuando aparezca lo que busco?

Accepted Answer

Sí. En Vehículos o en los resultados de búsqueda tocá "Avisame de nuevas". Si aparecen publicaciones que coinciden, te llega un email por día. Las pausás o borrás desde tu panel, en Guardados.

Question 13

¿Qué significa "Buen precio"?

Accepted Answer

En vehículos comparamos el precio con publicaciones parecidas de Rinko (mismo modelo, año cercano, misma moneda). Si está entre los más bajos, lo marcamos. Solo lo mostramos cuando hay al menos 5 para comparar y es orientativo.

Question 14

¿Puedo calificar a un vendedor o profesional?

Accepted Answer

Sí. Podés dejar una puntuación del 1 al 5 y un comentario en su perfil. Ayuda a que otras personas decidan mejor.

Question 15

¿Qué diferencia hay entre el plan gratis y los pagos?

Accepted Answer

Los planes pagos suman publicaciones activas y fotos, publicaciones destacadas por mes, estadísticas de visitas y consultas, nombre comercial y logo, y según el plan la insignia de Tienda Oficial o el catálogo en tu perfil. En "Planes" está el detalle de cada uno.

Question 16

¿Hay una prueba gratis?

Accepted Answer

Sí: podés probar Rinko Total 30 días gratis, el plan que lo incluye todo, sin tarjeta. Es una por cuenta. Al terminar volvés al plan gratis, salvo que elijas pagar.

Question 17

¿Cómo pago y se cobra solo todos los meses?

Accepted Answer

Pagás con Mercado Pago. Cada pago cubre 30 días y no hay débito automático: si no renovás, volvés al plan gratis. Si renovás antes de que venza, los días se suman.

Question 18

¿Cómo los contacto si tengo un problema?

Accepted Answer

Con el formulario de esta página (se abre WhatsApp con tu consulta), por email o por WhatsApp directo. El soporte lo atiende FAM Desarrollos.

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